據(ju)《國(guo)務(wu)院(yuan)辦(ban)公(gong)廳(ting)關(guan)於(yu)轉(zhuan)發(fa)國(guo)家(jia)發(fa)展(zhan)改(gai)革(ge)委(wei)等(deng)部(bu)門(men)推(tui)進(jin)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”開(kai)展(zhan)信(xin)息(xi)惠(hui)民(min)試(shi)點(dian)實(shi)施(shi)方(fang)案(an)的(di)通(tong)知(zhi)》（國(guo)辦(ban)發(fa)〔2016〕23號(hao)）、《國(guo)務(wu)院(yuan)關(guan)於(yu)加(jia)快(kuai)推(tui)進(jin)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”工(gong)作(zuo)的(di)指(zhi)導(dao)意(yi)見(xian)》（國(guo)發(fa)〔2016〕55號(hao)）、《國(guo)務(wu)院(yuan)辦(ban)公(gong)廳(ting)關(guan)於(yu)印(yin)發(fa)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”技(ji)術(zhu)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)指(zhi)南(nan)的(di)通(tong)知(zhi)》（國(guo)辦(ban)函(han)〔2016〕108號(hao)）文(wen)件(jian)精(jing)神(shen)，各(ge)地(de)將(qiang)加(jia)快(kuai)建(jian)設(she)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”工(gong)作(zuo)，按(an)照(zhao)多(duo)級(ji)規(gui)劃(hua)、統(tong)分(fen)結(jie)合(ge)、分(fen)步(bu)實(shi)施(shi)、上(shang)下(xia)聯(lian)動(dong)等(deng)原(yuan)則(ze)，逐(zhu)步(bu)實(shi)現(xian)“一(yi)號(hao)一(yi)窗(chuang)一(yi)網(wang)”目(mu)標(biao)，促(cu)使(shi)服(fu)務(wu)流(liu)程(cheng)顯(xian)著(zhuo)優(you)化(hua)，服(fu)務(wu)模(mu)式(shi)更(geng)加(jia)多(duo)元(yuan)，服(fu)務(wu)渠(ju)道(dao)更(geng)為(wei)暢(chang)通(tong)，群(qun)眾(zhong)辦(ban)事(shi)滿(man)意(yi)度(duo)顯(xian)著(zhuo)提(ti)升(sheng)。
一(yi)、深(shen)圳(zhen)太(tai)極(ji)解(xie)決(jue)方(fang)案(an)的(di)平(ping)台(tai)化(hua)、體(ti)係(ji)化(hua)、一(yi)體(ti)化(hua)、產(chan)品(pin)化(hua)創(chuang)新(xin)優(you)勢(shi)
1. 平(ping)台(tai)化(hua)、體(ti)係(ji)化(hua)
深(shen)圳(zhen)太(tai)極(ji)解(xie)決(jue)方(fang)案(an)采(cai)取(qu)的(di)是(shi)平(ping)台(tai)化(hua)、體(ti)係(ji)化(hua)的(di)策(ce)略(lüe)和(hu)思(si)路(lu)，即(ji)設(she)計(ji) 由(you)統(tong)一(yi)申(shen)報(bao)平(ping)台(tai)支(zhi)持(chi)構(gou)建(jian)多(duo)渠(ju)道(dao)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)體(ti)係(ji)；由(you)統(tong)一(yi)受(shou)理(li)平(ping)台(tai)支(zhi)持(chi)構(gou)建(jian)多(duo)級(ji)綜(zeng)合(ge)窗(chuang)口(kou)辦(ban)事(shi)體(ti)係(ji)。平(ping)台(tai)共(gong)同(tong)擴(kuo)展(zhan)了(liao)原(yuan)有(you)部(bu)門(men)內(nei)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)，把(ba)上(shang)級(ji)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)的(di)部(bu)分(fen)受(shou)理(li)以(yi)及(ji)收(shou)件(jian)、驗(yan)證(zheng)、發(fa)證(zheng)等(deng)職(zhi)能(neng)下(xia)放(fang)下(xia)去(qu)，向(xiang)多(duo)渠(ju)道(dao)更(geng)廣(guang)泛(fan)基(ji)層(ceng)群(qun)眾(zhong)的(di)延(yan)伸(shen)體(ti)係(ji)化(hua)服(fu)務(wu)。
2. 設(she)計(ji)一(yi)體(ti)化(hua)
深(shen)圳(zhen)太(tai)極(ji)解(xie)決(jue)方(fang)案(an)在(zai)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”理(li)念(nian)下(xia)采(cai)取(qu)多(duo)方(fang)麵(mian)一(yi)體(ti)化(hua)設(she)計(ji)。線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)、前(qian)台(tai)後(hou)台(tai)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)一(yi)體(ti)化(hua)是(shi)最(zui)主(zhu)要(yao)的(di)一(yi)項(xiang)。整(zheng)個(ge)辦(ban)理(li)過(guo)程(cheng)由(you)三(san)個(ge)階(jie)段(duan)和(hu)環(huan)節(jie)緊(jin)密(mi)結(jie)合(ge)，協(xie)同(tong)完(wan)成(cheng)。
3.規(gui)範(fan)統(tong)一(yi)化(hua)
深(shen)圳(zhen)太(tai)極(ji)解(xie)決(jue)方(fang)案(an)對(dui)於(yu)規(gui)模(mu)龐(pang)大(dai)、建(jian)設(she)難(nan)度(duo)大(dai)的(di)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”體(ti)係(ji)有(you)效(xiao)地(de)規(gui)範(fan)了(liao)“主(zhu)體(ti)業(ye)務(wu)應(ying)用(yong)+支(zhi)撐(cheng)應(ying)用(yong)”“雲(yun)+端(duan)+後(hou)台(tai)+頂(ding)層(ceng)+多(duo)級(ji)”“網(wang)+廳(ting)”等(deng)應(ying)用(yong)互(hu)聯(lian)架(jia)構(gou)，功(gong)能(neng)全(quan)麵(mian)、結(jie)構(gou)清(qing)晰(xi)、靈(ling)活(huo)擴(kuo)展(zhan)。不(bu)論(lun)所(suo)有(you)主(zhu)體(ti)業(ye)務(wu)應(ying)用(yong)還(huan)是(shi)支(zhi)撐(cheng)應(ying)用(yong)，均(jun)按(an)“雲(yun)+端(duan)+後(hou)台(tai)+頂(ding)層(ceng)+多(duo)級(ji)”進(jin)行(hang)架(jia)構(gou)和(hu)互(hu)聯(lian)互(hu)動(dong)。不(bu)論(lun)是(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)PC端(duan)、手(shou)機(ji)APP端(duan)、智(zhi)慧(hui)自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)均(jun)按(an)“網(wang)+廳(ting)”提(ti)供(gong)全(quan)流(liu)程(cheng)使(shi)用(yong)功(gong)能(neng)，並(bing)且(qie)功(gong)能(neng)一(yi)致(zhi)，可(ke)優(you)化(hua)組(zu)合(ge)使(shi)用(yong)，達(da)到(dao)高(gao)度(duo)一(yi)體(ti)化(hua)。
4.成(cheng)熟(shu)產(chan)品(pin)化(hua)
深(shen)圳(zhen)太(tai)極(ji)解(xie)決(jue)方(fang)案(an)在(zai)采(cai)取(qu)平(ping)台(tai)化(hua)、體(ti)係(ji)化(hua)、一(yi)體(ti)化(hua)、“雲(yun)+端(duan)+後(hou)台(tai)”統(tong)一(yi)架(jia)構(gou)設(she)計(ji)基(ji)礎(chu)上(shang)，針(zhen)對(dui)所(suo)有(you)應(ying)用(yong)平(ping)台(tai)和(hu)應(ying)用(yong)係(ji)統(tong)功(gong)能(neng)進(jin)行(hang)了(liao)規(gui)範(fan)，並(bing)製(zhi)定(ding)了(liao)數(shuo)據(ju)標(biao)準(zhun)和(hu)應(ying)用(yong)規(gui)範(fan)，進(jin)行(hang)產(chan)品(pin)化(hua)開(kai)發(fa)，並(bing)進(jin)行(hang)嚴(yan)格(ge)的(di)技(ji)術(zhu)測(ce)試(shi)和(hu)應(ying)用(yong)測(ce)試(shi)，保(bao)證(zheng)平(ping)台(tai)化(hua)和(hu)產(chan)品(pin)化(hua)水(shui)平(ping)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)。實(shi)施(shi)產(chan)品(pin)化(hua)後(hou)，應(ying)用(yong)平(ping)台(tai)和(hu)應(ying)用(yong)係(ji)統(tong)產(chan)品(pin)成(cheng)熟(shu)度(duo)高(gao)、推(tui)廣(guang)應(ying)用(yong)容(rong)易(yi)、統(tong)一(yi)改(gai)進(jin)方(fang)便(pian)及(ji)時(shi)、應(ying)用(yong)效(xiao)果(guo)大(dai)大(dai)提(ti)高(gao)。
二(er)、互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)主(zhu)要(yao)建(jian)設(she)內(nei)容(rong)
太(tai)極(ji)雲(yun)軟(ruan)擁(yong)有(you)成(cheng)熟(shu)的(di)一(yi)門(men)式(shi)一(yi)窗(chuang)式(shi)一(yi)網(wang)式(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)模(mu)式(shi)研(yan)究(jiu)實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)和(hu)多(duo)級(ji)政(zheng)務(wu)業(ye)務(wu)協(xie)同(tong)聯(lian)動(dong)的(di)審(shen)批(pi)模(mu)式(shi)完(wan)善(shan)經(jing)驗(yan)，在(zai)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)標(biao)準(zhun)化(hua)、一(yi)張(zhang)網(wang)多(duo)級(ji)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)、政(zheng)務(wu)大(dai)數(shuo)據(ju)分(fen)析(xi)開(kai)放(fang)、政(zheng)務(wu)信(xin)息(xi)資(zi)源(yuan)共(gong)享(xiang)、統(tong)一(yi)實(shi)名(ming)認(ren)證(zheng)、立(li)體(ti)化(hua)監(jian)察(cha)、一(yi)窗(chuang)式(shi)智(zhi)慧(hui)大(dai)廳(ting)配(pei)套(tao)功(gong)能(neng)建(jian)設(she)方(fang)麵(mian)，均(jun)擁(yong)有(you)獨(du)立(li)的(di)知(zhi)識(zhi)產(chan)權(quan)，具(ju)備(bei)互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)的(di)整(zheng)體(ti)解(xie)決(jue)方(fang)案(an)和(hu)實(shi)施(shi)能(neng)力(li)。
三(san)、互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)六(liu)大(dai)應(ying)用(yong)模(mu)式(shi)
1.“全(quan)程(cheng)網(wang)上(shang)辦(ban)”即(ji)全(quan)流(liu)程(cheng)在(zai)網(wang)上(shang)辦(ban)，申(shen)請(qing)人(ren)不(bu)必(bi)去(qu)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)大(dai)廳(ting)，約(yao)占(zhan)總(zong)事(shi)項(xiang)數(shuo)30%；
2.“默(mo)認(ren)全(quan)程(cheng)網(wang)上(shang)辦(ban)”即(ji)全(quan)流(liu)程(cheng)在(zai)網(wang)上(shang)辦(ban)，隻(zhi)需(xu)申(shen)請(qing)人(ren)在(zai)領(ling)取(qu)證(zheng)照(zhao)時(shi)交(jiao)驗(yan)部(bu)分(fen)材(cai)料(liao)，約(yao)占(zhan)總(zong)事(shi)項(xiang)數(shuo)20%；
3.“窗(chuang)口(kou)一(yi)次(ci)辦(ban)”通(tong)過(guo)各(ge)種(zhong)網(wang)上(shang)服(fu)務(wu)，減(jian)少(shao)申(shen)請(qing)人(ren)去(qu)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)大(dai)廳(ting)次(ci)數(shuo)，一(yi)事(shi)隻(zhi)需(xu)去(qu)一(yi)次(ci)；
4.“證(zheng)明(ming)文(wen)件(jian)網(wang)上(shang)辦(ban)”對(dui)於(yu)基(ji)層(ceng)機(ji)構(gou)出(chu)具(ju)的(di)證(zheng)明(ming)文(wen)件(jian)實(shi)行(hang)全(quan)程(cheng)網(wang)上(shang)辦(ban)理(li)和(hu)遞(di)交(jiao)；
5.工(gong)商(shang)類(lei)協(xie)同(tong)事(shi)項(xiang)100%聯(lian)網(wang)協(xie)同(tong)審(shen)批(pi)；
6.建(jian)設(she)工(gong)程(cheng)類(lei)協(xie)同(tong)事(shi)項(xiang)100%聯(lian)網(wang)協(xie)同(tong)審(shen)批(pi)。
四(si)、深(shen)圳(zhen)太(tai)極(ji)在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)建(jian)設(she)經(jing)典(dian)案(an)例(li)
1.貴(gui)州(zhou)全(quan)省(xing)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”平(ping)台(tai)（在(zai)2017年(nian)6月(yue)20日(ri)國(guo)家(jia)行(hang)政(zheng)學(xue)院(yuan)電(dian)子(zi)政(zheng)務(wu)研(yan)究(jiu)中(zhong)心(xin)發(fa)布(bu)的(di)《省(xing)級(ji)政(zheng)府(fu)政(zheng)府(fu)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)評(ping)估(gu)報(bao)告(gao)》中(zhong)，獲(huo)得(dei)91.18分(fen)據(ju)全(quan)國(guo)第(di)二(er)位(wei)，和(hu)第(di)一(yi)名(ming)隻(zhi)相(xiang)差(chai)0.03分(fen)）。全(quan)國(guo)排(pai)名(ming)第(di)一(yi)的(di)浙(zhe)江(jiang)省(xing)互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)監(jian)督(du)平(ping)台(tai)也(ye)是(shi)由(you)太(tai)極(ji)雲(yun)軟(ruan)承(cheng)建(jian)的(di)。
2.河(he)南(nan)開(kai)封(feng)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”平(ping)台(tai)（2017年(nian)5月(yue)8日(ri)，李(li)克(kei)強(jiang)總(zong)理(li)視(shi)察(cha)了(liao)開(kai)封(feng)自(zi)貿(mao)區(ou)便(pian)民(min)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)和(hu)市(shi)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)大(dai)廳(ting)，稱(chen)讚(zan)了(liao)開(kai)封(feng)片(pian)區(ou)的(di)“二(er)十(shi)二(er)證(zheng)合(ge)一(yi)”、以(yi)“減(jian)證(zheng)帶(dai)動(dong)簡(jian)政(zheng)”的(di)創(chuang)新(xin)改(gai)革(ge)措(cuo)施(shi)）。
3.貴(gui)陽(yang)政(zheng)府(fu)互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)大(dai)數(shuo)據(ju)開(kai)放(fang)平(ping)台(tai)（在(zai)複(fu)旦(dan)大(dai)學(xue)數(shuo)字(zi)與(yu)移(yi)動(dong)治(zhi)理(li)實(shi)驗(yan)室(shi)公(gong)布(bu)的(di)2017中(zhong)國(guo)“開(kai)放(fang)數(shuo)林(lin)”指(zhi)數(shuo)中(zhong)，排(pai)名(ming)全(quan)國(guo)第(di)二(er)，僅(jin)次(ci)於(yu)上(shang)海(hai)。在(zai)副(fu)省(xing)級(ji)與(yu)地(de)基(ji)排(pai)名(ming)中(zhong)均(jun)位(wei)列(lie)全(quan)國(guo)第(di)一(yi)，並(bing)獲(huo)的(di)數(shuo)開(kai)葉(xie)茂(mao)大(dai)獎(jiang)）。
4.武(wu)漢(han)市(shi)“雲(yun)端(duan)武(wu)漢(han)-市(shi)民(min)之(zhi)家(jia)”網(wang)上(shang)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)信(xin)息(xi)係(ji)統(tong)，該(gai)係(ji)統(tong)的(di)建(jian)設(she)成(cheng)果(guo)得(dei)到(dao)了(liao)習(xi)近(jin)平(ping)主(zhu)席(xi)的(di)充(chong)分(fen)肯(ken)定(ding)，並(bing)在(zai)國(guo)內(nei)掀(xian)起(qi)了(liao)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)高(gao)標(biao)準(zhun)建(jian)設(she)的(di)高(gao)潮(chao)。
5.我(wo)司(si)於(yu)2016年(nian)7月(yue)開(kai)發(fa)建(jian)設(she)廣(guang)東(dong)省(xing)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)事(shi)項(xiang)目(mu)錄(lu)管(guan)理(li)係(ji)統(tong)，按(an)照(zhao)全(quan)省(xing)一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun)、一(yi)套(tao)係(ji)統(tong)、一(yi)張(zhang)網(wang)絡(lao)的(di)模(mu)式(shi)建(jian)設(she)，全(quan)麵(mian)服(fu)務(wu)和(hu)對(dui)接(jie)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)門(men)戶(hu)集(ji)群(qun)、審(shen)批(pi)係(ji)統(tong)和(hu)電(dian)子(zi)監(jian)察(cha)係(ji)統(tong)等(deng)外(wai)部(bu)應(ying)用(yong)。基(ji)於(yu)“事(shi)項(xiang)一(yi)次(ci)錄(lu)入(ru)、按(an)需(xu)通(tong)行(hang)使(shi)用(yong)”的(di)原(yuan)則(ze)，按(an)照(zhao)集(ji)約(yao)化(hua)的(di)理(li)念(nian)設(she)計(ji)，使(shi)之(zhi)成(cheng)為(wei)廣(guang)東(dong)省(xing)事(shi)項(xiang)目(mu)錄(lu)的(di)“唯(wei)一(yi)數(shuo)據(ju)生(sheng)產(chan)係(ji)統(tong)”。
6.我(wo)司(si)承(cheng)建(jian)的(di)一(yi)門(men)式(shi)一(yi)網(wang)式(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)在(zai)佛(fu)山(shan)、深(shen)圳(zhen)寶(bao)安(an)進(jin)行(hang)了(liao)實(shi)際(ji)應(ying)用(yong)，成(cheng)為(wei)《國(guo)務(wu)院(yuan)辦(ban)公(gong)廳(ting)關(guan)於(yu)轉(zhuan)發(fa)國(guo)家(jia)發(fa)展(zhan)改(gai)革(ge)委(wei)等(deng)部(bu)門(men)推(tui)進(jin)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”開(kai)展(zhan)信(xin)息(xi)惠(hui)民(min)試(shi)點(dian)實(shi)施(shi)方(fang)案(an)的(di)通(tong)知(zhi)》（國(guo)辦(ban)發(fa)﹝2016﹞23號(hao)）中(zhong)提(ti)及(ji)的(di)參(shen)考(kao)案(an)例(li)。周(zhou)口(kou)、開(kai)封(feng)、長(zhang)春(chun)、新(xin)鄭(zheng)等(deng)地(de)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)參(shen)觀(guan)後(hou)表(biao)示(shi)借(jie)鑒(jian)深(shen)圳(zhen)寶(bao)安(an)、佛(fu)山(shan)經(jing)驗(yan)並(bing)展(zhan)開(kai)建(jian)設(she)，在(zai)各(ge)地(de)市(shi)電(dian)視(shi)台(tai)、中(zhong)央(yang)電(dian)視(shi)台(tai)新(xin)聞(wen)聯(lian)播(bo)中(zhong)均(jun)有(you)報(bao)道(dao)。
